よくあるご質問

お客さまから多く寄せられるご質問への回答をまとめました。お客さまのステータスからお調べいただけます。

ご購入前

ご購入前

ヘアカラーのご購入を検討されている方用に、商品の選び方や使い方に関するご質問をまとめました。

ご使用時

ご使用時

ヘアカラーのご使用時、上手に染める工夫や、色の仕上がりについてのご質問をまとめました。

ご使用後

ご使用後

ヘアカラー後の髪のお手入れ、商品のお手入れといったご使用後に関するご質問をまとめました。

その他

その他

気になる身体への影響や、使用時のトラブル、髪についての豆知識に関するご質問をまとめました。