よくあるご質問 (メンズビゲン)

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メンズビゲン

A

もみあげなどの短い髪は、薬剤が付着しづらいため染まりにくかったり、地肌汚れを心配して塗布量が少なくなることで、染まってもすぐに色が落ちてしまうことがあります。

この場合、あらかじめ、皮フについた薬剤がついても落としやすくするために、水をはじく油性クリームを髪につかないようにもみあげ周りにぬっていただいた後、ヘアカラーを少し多めに塗布する、あるいは、5分程度長めに放置してください。

【対象商品名】
・メンズビゲンワンプッシュ
・メンズビゲングレーヘア
・メンズビゲンスピーディーⅡ

A

周りを汚さないように注意しながら、もう一度プッシュレバーが止まる所までレバー中央をしっかり2、3回押し直してください。

【対象商品名】
・メンズビゲンワンプッシュ
・メンズビゲングレーヘア

A

付属のブラシ上に未使用品1本 (全量) で約12～15回ほどクリームを出す事ができます。ただし、あくまでも目安となりますので、可能であれば同じ製品を予備としてご用意いただく事をお勧めいたします。

【対象商品名】
・メンズビゲンワンプッシュ

A

ヘアカラーの1剤は空気に触れると変色するため、部分的に茶色や黒色になっている場合がありますが、仕上がりには影響はありません。

【対象商品名】
・メンズビゲンワンプッシュ
・メンズビゲングレーヘア
・メンズビゲンスピーディーⅡ

A

4番は黒髪を少し明るくしますので、その分時間が長く必要なためです。

【対象商品名】
・メンズビゲンワンプッシュ

A

1剤と2剤の別売りはしておりません。

1剤または2剤が不足してしまう場合、一般的に考えられる原因は、
◆1剤は、チューブの口をキャップ頭部の突起であけますが、この時の穴が小さいと、2剤と同じ長さの薬剤をミックストレーに出しても1剤が少なくなります。
◆1剤と2剤の粘度が異なるため、同じように出したつもりでも量が異なる場合があります。

今後のポイントとして、
●1剤の開封時は、キャップ頭部の突起をチューブの口の奥までしっかり差し込んだ後、左右に回して穴を拡げてください。
●ミックストレーに薬剤を出す時は、長さだけでなく太さも含めて同量を出してください。

【対象商品名】
・メンズビゲンスピーディーⅡ

A

製造工程上、若干量の空気が混入いたします。この空気が使用時に出てくることがありますが、
内容量につきましては重量にて管理を行っておりますので、表示量に対して内容量が少ないことはありません。

【対象商品名】
・メンズビゲンスピーディーⅡ

A

押し方が弱いと、1剤、2剤が均等に出ずにどちらか片方のクリームが残る場合があります。

プッシュレバーのくぼみ中央にしっかり指をかけ、止まる所 (線の下) までしっかり押すことで両方のクリームが均等に出やすくなります。しっかり押しても片方のクリームしか出ない場合は、ご使用をおやめください。製品を保管の上、お客様相談室までご連絡をお願いいたします。

【対象商品名】
・メンズビゲングレーヘア

A

下記のような場合、ノズル以外の部分から液が出てくることがあります。

  • ノズルがボトルの正面 (商品名が書いてある方) を向いていない。 (写真1参照)

  • プッシュレバーが押し上げられ、ロックした状態になっている。 (写真2、3参照)

【対象商品名】
・メンズビゲングレーヘア

  • 写真1 左:正常品 中:後ろ向きにはめ込んでいる 右:斜め向きにはめ込んでいる

    写真1
    左:正常品
    中:後ろ向きにはめ込んでいる
    右:斜め向きにはめ込んでいる

  • 写真2 左:ロックした状態 右:正常な状態

    写真2
    左:ロックした状態
    右:正常な状態

  • 写真3 左:ロックした状態 右:正常な状態

    写真3
    左:ロックした状態
    右:正常な状態

A

アッシュブラック・ナチュラルブラックをご使用の場合、白髪が多かったり、パーマやヘアカラーをしていたり、髪が傷んでいたりすると青みや紫みに仕上がることがあります。

この場合、ダークブラウンをお使いいただくことで、青みや紫みがおさまる場合がありますので、色合いを確認しながらお使いください。

【対象商品名】
・メンズビゲンカラーリンス

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