个人信息保护方针

朋友株式会社(以下简称本公司)将努力妥当处理并保护从各位消费者、交易方的各位董事和员工等以及本公司员工等(以下简称顾客等)处所获取的个人信息(※)。
※个人信息是指个人信息保护法中规定的信息。

1 个人信息的获取

本公司在获取个人信息时,将尽可能指定使用目的,并事先向顾客等明示,在为达成使用目的的必要范围内,通过合法、公正的手段获取。

2 个人信息的使用

未经顾客等的同意,本公司不会将所获取的个人信息用于使用目的范围之外。

3 本公司使用个人信息的目的

本公司将顾客等的个人信息用于顾客等提供时的通知目的以及下述目的。

各位消费者的个人信息

  1. 用于经营的商品、服务等的企划、研究开发、品质提升、营业、销售或与此相关的介绍
  2. 用于应对邮购时的商品接单、结算、寄送及其他销售活动,以及提供服务等
  3. 用于发送、发布、介绍商品、服务、活动、宣传活动、研讨会、进修、讲习会等相关的信息、商品、样本
  4. 用于应对各种咨询、协商、资料申请等以及联系
  5. 用于根据各位消费者的意见和要求改善的商品和服务
  6. 用于制作基础数据和统计数据,以便进行营销等经营方面的必要分析
  7. 用于履行本公司的义务,行使本公司的权利,以及应对随带的业务运作
  8. 用于根据法令的规定或行政机关的通知、指导等进行应对
  9. 用于确认申请公开个人信息或进行投诉等的申请人等是该个人信息的本人还是代理人,以及针对公开申请和投诉等进行调查,并发送回答,进行必要的联系

交易方的各位董事、员工等的个人信息

  1. 用于经营的商品、服务等的企划、研究开发、品质提升、营业、销售或与此相关的介绍
  2. 用于商品的接单下单、寄送、结算及其他销售活动,以及提供服务等
  3. 用于发送、发布、介绍商品、服务、活动、宣传活动、研讨会、进修、讲习会等相关的信息、商品、样本
  4. 用于应对各种咨询、协商、资料申请等以及联系
  5. 用于根据交易方的各位董事、员工等的意见和希望改善的商品和服务
  6. 用于制作基础数据和统计数据,以便进行营销等经营方面的必要分析
  7. 用于进行业务上所需的各种联系和洽谈等
  8. 用于履行本公司的义务,行使本公司的权利,以及应对随带的业务运作
  9. 用于根据法令的规定或行政机关的通知、指导等进行应对
  10. 用于确认申请公开个人信息或进行投诉等的申请人等是该个人信息的本人还是代理人,以及针对公开申请和投诉等进行调查,并发送回答,进行必要的联系

行政机关、学术团体等的个人信息

  1. 用于获取必要的许可认证等
  2. 用于收集公开申请等的信息
  3. 用于联系各种学会等

本公司的员工及其家属等的个人信息

  1. 用于灾害及其他紧急情况下的应对和联系
  2. 用于业务上的各种联系和各种手续、以及员工管理等
  3. 用于介绍OB会,以及管理会员
  4. 用于支付退休金等,以及提供有关公司情况的信息
  5. 用于确认疗养设施的使用人员的住宿人员
  6. 用于维护设施内的安全

录用人员、内定人员

  1. 用于招聘活动、管理内定人员

4 个人信息的管理

本公司遵守个人信息处理的相关法令、国家制定的方针以及其他规范。此外,为了确保顾客等的个人信息的正确性及安全性,还将设置个人信息管理责任人并采取安全管理措施,对员工等及业务外包商进行必要且妥当的监督,以便安全地管理个人信息。

5 向第三方提供信息

本公司不会将所获取的个人信息提供或公开给第三方,但以下情况除外。

  1. 已取得同意时
  2. 法令等要求公开时
  3. 出于使用目的,在必要范围内委托其处理个人信息时

6 处理个人信息外包商的管理

本公司为了达成事先明示的使用目的,可能会在必要范围内,将所获取的个人信息提供给业务外包商。此时,本公司也会要求业务外包商适当处理本公司提供的个人信息,并进行妥当的管理。

7 关于个人信息公开等的申请

当顾客等提出要求时,本公司将在确认是本人后,按照法令公开、修正、停用、删除或是要求第三方停用个人信息(以下统称“公开等”)。

8 个人信息保护方针的周知及修订

除了遵守顾客等的个人信息所适用的法令和规范,本公司还将酌情重审本方针,并发布在本公司的WEB网站上。

9 个人信息处理相关的咨询、投诉和协商窗口

有关个人信息处理相关的咨询、投诉和协商,请联系下述窗口。

个人信息的咨询窗口

邮编461-8650 日本爱知县名古屋市东区德川一丁目501番地
朋友株式会社“个人信息咨询窗口”专员
Tel:052-935-9556
电话受理时间:上午9点~下午5点
※周六、周日、节假日及本公司休息日除外。